Внутреннее обучение – это один из методов обучения на рабочем месте, во время этого обучения происходит передача знаний, навыков и отношений, через начальника и других работников непосредственно на месте выполнения задач. Этот тип обучения называют e learning - тренировка через работу с помощью интернета. Вот некоторые методы обучения:

моделирование - заключается в подражании действий или слов другого человека. Выбирается сначала субъект подражания, наблюдается его поведение, и затем повторяется это поведение. Как правило, подражающий субъект не осознает, что моделирование имеет место;

специализированный инструктаж - заключается во введении сотрудника в должность и ознакомление с его спектром действия. Применение этой техники начинается с подготовки рабочего места и работника путем предоставления материалов и инструментов, проверка имеющихся у него знаний и определение целей прохождения. Затем следуют демонстрации и объяснения способа выполнения работы важных моментов. Следующим этапом, является выполнение определенного действия работником, а также повторение его до момента полного освоения. В заключение следуют упражнения и проверка, связанная с возможной помощью и советом. Специализированный инструктаж может проводиться в письменной форме, содержащей описание последовательных шагов выполнения задачи;

список решаемых задач - это задачи, которые пересекают выполнение своих рутинных обязанностей. Список задач включает в себя: определение целей и срока реализации, самостоятельное достижение поставленных целей, опираясь на доступные средства и методы, контроль и оценка степени достижения этой цели. Эта техника дает работнику возможность проверки в работе, выходящей за рамки обычных обязанностей, а руководителю дает информацию о потенциальных возможностях развития подчиненного;

способ замены - этот метод основан на временном замещении в другой должности. Целью этой техники, является проверка пригодности работника в новых условиях. Замена происходит на том же уровне, или на один уровень выше в иерархии организации;

ротация на рабочих местах - состоит на плановом изменении определенных должностей в течение отдельных сотрудников или группы сотрудников. Применение ротации требует точного определения рабочих мест, на которых проведена ротация сотрудников, и как долго они будут оставаться на новых рабочих местах. Вращение обеспечивает повышение квалификации сотрудников, расширение их опыта, а также ознакомление с различными аспектами функционирования компании.