Интернет дает возможность быстро проходить очень длинный путь от продавца к клиенту. Достаточно нескольких кликов, чтобы не только узнать данную марку, но также сделать покупку. Носителем такой информации в Интернете, несомненно, являются социальные сети, а их лидером является Facebook. Главное быть там, где наши клиенты. А где их больше всего? Конечно, в соцсетях, таких как Facebook - в виртуальном мире, объединяющий представителей более миллиарда интернет-пользователей со всего мира.

Целевая аудитория - сначала целься, потом стреляй!

Facebook дает много возможностей, а основной является, без сомнения, контакт с другими людьми. Торговля осуществляется на основе диалога между людьми, поэтому именно через отзывы наших потребителей, мы узнаем их потребности и интересы.

По данным всех исследований и статистики именно реклама в facebook является наиболее широко используемой е-магазинами для продвижения своего бренда.

Facebook является местом, где интернет-пользователи создают свой имидж, а отрасль по производству одежды очень умно и эффективно это использует, продвигая свое предложение именно среди этого сообщества.

Если конкуренция так велика, как в полной мере использовать потенциал этой социальной сети?

Ставка на общение с клиентом: не выходите на прямой разговор с веб-пользователем. Дайте ему возможность проявить себя и высказаться. Задавайте вопросы, создавайте конференции, проводите опросы. Узнайте больше о потребностях своих потребителей. Благодаря их мнению можно улучшить свое предложение, которое, в конце концов готовится для них. Они лучше знают, что им нужно.

Соответствующая содержание: нужно знать, о чем писать на своем fanpage и какой контент размещать. Не может быть непродуманных комментариев, которые не связаны с Вашей деятельностью. Тщательно и в меру регулярно размещайте на стене записи, касающиеся Вашего магазина и предложения.

Информация о компании: Ваши клиенты должны быть не только в курсе предложением из Вашего магазина, но и с тем, что происходит внутри Вашей компании. Ты позволяешь им так углубиться в тайны вождения и работы Вашего бизнеса. Ты среди них доверие и удовлетворяешь свое любопытство.

Увеличивайте качество контента с графикой: все согласно признают, что более бросается в глаза то, что красочно и содержит изображение или фотографию. Мы должны предполагать, что Facebook посещают не только люди, которые имеют много свободного времени и читают каждый пост. Иногда в пылу работы или учебы, мы там только для того, чтобы взглядом проследить, что нового произошло. Погружаемся только в такие материалы, которые нас чем-то заинтересуют и привлекут наше зрение.