Нормальной работе стиральной машины могут мешать проблемы разного уровня сложности: от незначительной ошибки в подключении до выхода из строя электродвигателя или сгоревшего ТЭНа. В любом случае диагностику неисправности и устранение неполадок в современных аппаратах с электронными системами управления лучше доверить профессионалам.

Если поломка стиральной машины произошла до истечения гарантийного срока, то нужно просто обратиться в сервисный центр по телефону, указанному в гарантийном талоне. Да и во всех других случаях обращение в профильную (по марке вашей стиральной машины) ремонтную компанию имеет ряд преимуществ. Квалификация мастеров подразумевает знание всех нюансов работы данной техники и наличие необходимых запчастей. Специалисты таких сервис-центров периодически направляются на стажировки к производителю, чтобы быть в курсе всех инноваций выпускаемой продукции, в том числе и возможностей по ремонту.

Иногда поиск мастера определяется ценовым фактором. Однако оценивать потенциал выбранной компании нужно по другим критериям. Название фирмы типа «Мир стиральных машин» или «Центр ремонта бытовой техники № 1» в наше время громких вывесок фактически ни о чем не говорит. Представление об уровне предоставляемых услуг начинается со звонка диспетчеру или предварительного изучения сайта компании. Представляемая вам информация должна быть точной – оплачивается ли вызов мастера, сколько стоит диагностика, работа и детали (замена ТЭНа, фильтров и проч.). Туманные ответы оператора или отсутствие прейскуранта на сайте – первый повод насторожиться.

Для более точного понимания вашей проблемы грамотный диспетчер попросит назвать модель машины, описать неполадки, то есть код ошибки на дисплее устройства и результат неисправности на «выходе» (стук, сильная вибрация, протечки воды и т.д.). Важный вопрос – предоставление гарантии на ремонт и ее продолжительность, что подразумевает ответственность исполнителя за качество ремонта, поскольку халтура в этом случае будет просто экономически не выгодна. Естественно, что и сам факт ремонта, и гарантийный срок должны быть оформлены документально.

В компании "Рем-Сервис" всё это есть! Многочисленные отзывы подтверждают профессионализм специалистов данной компании.

Другой вариант ремонта забарахлившей стиралки – обращение к частному мастеру. Это может быть официально оформленный индивидуальный предприниматель или условный «Вася – золотые руки» по совету знакомых. Сейчас в интернете появились специализированные сайты, объединяющие мастеров-ремонтников в разных сферах с функциями контроля качества их работы и выполнения обязательств. Конечно, есть люди, способные починить буквально все от утюга до автомобиля, но рациональнее все-таки выбирать специалиста по ремонту стиральных машин, а не мастеров широкого профиля или «мужа на час».