Права потребителей в Ялте защищены?

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Этот праздник приурочен к дате выступления Джона Кеннеди в конгрессе США в1962 году. Тогда на высшем уровне было дано понятие потребитель и выделено четыре принципиальных права потребителей: право на информацию, безопасность, выбор и быть услышанным. Позже они легли в основу закона о защите прав потребителей во многих странах, включая Российскую Федерацию.

Закон о защите прав потребителей является одним их самых часто применяемых российских законов. Правильно пользуясь этим законом, можно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении, а не об интересах тех, для кого предназначены их услуги и товары. Проблема заключается в том, что люди имеют неполное представление о тех правах, которые закреплены в законе  «О защите прав потребителей». Незнанием потребителей своих прав пользуются продавцы, которым потребители часто доверяют.

Необходимость принятия специального закона, направленного на защиту интересов всего населения, была вызвана тем, что действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, продавца (исполнителя), которые были государственными организациями.

Одним из первых рыночных законов, принятых в Российской Федерации стал Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7 февраля 1992 г. и вступил в силу 7 апреля того же года, и действует до настоящего времени с изменениями и дополнениями 2014 года.

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами, исполнителями при продаже товаров, возмездным выполнением работ и оказании услуг. Закон применяется лишь к тем отношениям одной из сторон, которых является гражданин-физическое лицо.

Подобное разграничение введено не случайно – как правило, организации защищают профессиональные юристы. Потребитель-гражданин такой профессиональной поддержки лишен и обычно защищает свои права  самостоятельно. Поэтому государство принимает на себя обязанности отстаивать интересы потребителей путём принятия специального законодательства, создания специализированных органов, призванных осуществлять контроль  за соблюдением этого законодательства, облегчения для потребителя судебного разбирательства (возможности подачи иска по месту жительства, освобождения от уплаты государственной пошлины и пр.).

Впервые Россия отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, но официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерации во всемирную организацию Союза потребителей.

Потребительский рынок сегодня представляет собой широкий спектр предприятий  и организаций, где граждане  приобретают товары и услуги для личных бытовых нужд и законодательство о защите прав потребителей действует не только применительно к торговле продовольственными  и непродовольственными товарами и услугам общественного питания, но и другим сферам – ЖКХ, бытовое обслуживание, транспортные, почтовые, гостиничные, банковские, туристические, ритуальные и другие услуги.

Сектор по защите прав потребителей администрации города Ялты.

298600 г.Ялта, пгт Ливадия, ул. Батурина, 8, тел.: 31-06-60.

ялта крым
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Культура
В Алупке проходят мероприятия, приуроченные к 100-летию со дня рождения Амет-Хана Султана, сообщает отдел информационной политики. Мероприятия, посвященные этой дате, стартовали с середины октября Так, Алупкинский городской дом культуры МБУК «Ялтинская централизованная клубная система»  проводит  региональный конкурс эссе «Мой Герой». С 19 по 25 октября в общеобразовательных учреждениях  пройдут уроки мужества «Амет-Хан Султан - дважды Герой Советского Сою...
Культура
К 150-летнему юбилею Ивана Алексеевича Бунина Читальный зал Центральной городской библиотеки им. А.П. Чехова представляет слайд-презентацию «Талант красивый, как матовое серебро…». Крым в творчестве Ивана Бунина», с которой можно ознакомиться на сайте библиотеки по ссылке http://lib-yalta.ru/news/3789/58/o-blistatelnom-talante-ivana-bunina/  В слайд презентации рассказывается о крымских впечатлениях писателя, приведены стихотворения Бунина, воспевающие кра...
Культура
Развитие духовности, и, соответственно, цивилизации невозможно без просвещённости. Именно с грамотностью передаются из поколения в поколение интеллектуальные знания, я бы сказала - сакральные, пишет Людмила Казарина. АНО (Автономная Некоммерческая Организация "Центр Просветительских Технологий") «Литературная перспектива» в рамках программы «Путешествие в мир литературы» победителя проектов ТОП100 Фонда президентских грантов при содействии Федерального аге...
Общество
На официальном сайте ФНС России в разделе «Противодействие коррупции» с 15 октября по 15 ноября 2020 года проводится онлайн-опрос, где каждый гражданин в режиме реального времени может оценить уровень проводимой налоговыми органами Республики Крым работы в сфере профилактики коррупционных и иных правонарушений, выбирая один из предложенных вариантов ответа на вопрос: «Как Вы оцениваете работу, проводимую подразделением по противодействию коррупции в 2019 г...
Спорт
В период с 15 по 17 октября 2020 года в Феодосии состоялись Первенства Республики Крым по самбо в двух возрастных категориях. Высокие результаты показали самбисты МБУ «Спортивная школа самбо им. И.С. Павленко». В Первенстве среди спортсменов до 21 года Олег Ерпалов, Магомед Цимпаев и Андрей Ульянивский стали бронзовыми призерами турнира, сообщают в школе. В Первенстве Республики среди спортсменов до 18 лет победителями в своих весовых категориях стали Хмел...
Общество
Российский сервис бронирования жилья для отдыха Tvil.ru опросил пользователей социальных сетей и выявил, в каком городе России самые радушные хозяева отелей и домов.Большинство туристов (19.46%) впечатлены гостеприимством местных жителей в Пятигорске. На втором месте — Сочи, 13.57%. «Бронзу» в рейтинге самых гостеприимных городов поделили Казань и Анапа, набрав по 12.22% голосов.По данным опроса Tvil.ru, туристы также считают гостеприимными города: Санкт-П...
Общество
ОГИБДД УМВД России по г. Ялте напоминает, что постановлением Правительства Российской Федерации от 20 декабря 2019 года № 1733 в Правила дорожного движения Российской Федерации внесены изменения, связанные с установлением режима рабочего времени и времени отдыха водителей, сообщает группа по связям со СМИ УМВД России по г. Ялте. В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 10 декабря 1995 года № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» юридические...
Общество
Бал хризантем 2020 «Осенняя симфония», который проходит в НБС-ННЦ в 67-й раз, снова бьёт все рекорды, сообщает пресс-служба НБС. Впервые в истории традиционных выставок в открытом грунте здесь представлено сразу 500 сортов и гибридных форм хризантемы. (Для сравнения: в прошлом году коллектив Сада поразил своих гостей, представив 472 сорта и гибридные формы, эта тенденция к неуклонному росту представленных коллекционных сортов наблюдается с 2014 года). Для...
Общество
Мероприятия, направленные на формирование навыков соблюдения правил гигиены, профилактики вирусных и инфекционных заболеваний, проходят во всех образовательных учреждениях с 12 по 30 октября, сообщает отдел информационной политики. В рамках Месячника здоровья, организованного Городским методическим кабинетом Управления образования, запланированы классные часы с привлечением медицинских работников, тематические беседы, посвященные здоровому образу жизни, со...