В преддверии десятилетия: Интервью с директором эко-отеля «Левант» Натальей Курдюковой

В преддверии первого серьезного юбилея отеля «Левант» решили оглянуться назад и посмотреть, каким был «Левант» на заре своей деятельности, и как он менялся в течение этих десяти лет, какие знаковые события произошли в его жизни и каким он пересечет десятилетний рубеж.
В неформальной обстановке, за чашкой ароматного чая мы расспросили об этом директора отеля Наталью Курдюкову.


- Наталья Григорьевна, что для Вас значит этот юбилей? Ведь жизнь идет своим ходом, и сотрудники меняются, но Вы уже долгое время с отелем, так что он, наверное, скорее Ваш ребенок, нежели место работы…

- 10 лет «Леванту» - не просто праздник, это словно первый настоящий юбилей родного человека, который вырос у тебя на глазах и радует своими успехами. За это время произошла масса событий, которые, возможно, для сторонних людей и не имели бы большого смысла, однако у команды отеля вызвали определенные эмоции – переживания, гордость, волнение, тревогу, радость. Сейчас, глядя на отель, понимаешь, что это живой организм, который живет своей особенной жизнью, целью которой является комфортный отдых его гостей.

- Мы постарались найти самые первые фотографии и события отеля, но в основном все архивные фото начинаются с 2004 года, когда был запущен сайт www.krasotel.ru. Каким был отель в самом начале и кто его первые гости?

- Первыми гостями отеля стали участники сейчас уже постоянного и популярного телекинофорума «Вместе», которых мы принимали в сентябре 2002 года. Мы очень рады, что наши друзья из команды телекинофорума стали проводить мероприятие ежегодно и именно в Ялте, и надеемся, что в их успехе есть и частичка нашей заботы.
Еще одни важным моментом, можно даже сказать, испытанием для молодого отеля стала конференция НАТО, когда мы организовали банкет на набережной отеля для 300 человек. Очень горжусь слаженной работой команды отеля, ведь взаимодействие со столь высокими и взыскательными гостями под силу далеко не всем.
Также в 2002 году мы приняли международную яхтенную регату KAYRA – событие, объединившее берега многих стран, и очень жаль, что сейчас маршрут KAYRA не проходит через Ялтинский берег.

- Наибольших изменений (в лучшую сторону) отель претерпевает сейчас, и не только в своей концепции «эко-отеля», но и в своем внешнем виде, когда всего за несколько сезонов полностью изменился внешний и внутренний вид ресторана, а также поменялось оформление номеров. Каких изменений он уже претерпевал раньше и что это за фотографии с кораблями на террасе ресторана?
- Изначально архитектурная концепция отеля предполагает аналогию с круизным лайнером, который плывет по волнам ласкового Черного моря. Эта концепция изначально нашла продолжение в дизайне террасы ресторана: она была представлены в виде палубы корабля и дополнена мачтами и парусами. В дальнейшем в процессе развития и «взросления» ресторана для удобства гостей дизайн изменился на более просторный и воздушный, однако не менее морской и свежий.
Сегодня во внешнем виде отеля и его сервисной составляющей мы всячески подчеркиваем не только морскую тематику, а особенность места, где размещается отель: сочетание солнечной энергии, силы моря и воздействия воздуха, которые сами по себе дарят здоровье нашим гостям.

- Есть ли у отеля гости, точнее даже друзья, которые с ним уже на протяжении многих лет и не собираются «изменять», и почему, как Вы думаете, образовалась такая тесная связь?
- Да, и мы этим очень гордимся. У нас есть целые семьи гостей, которые на протяжении 10-ти лет останавливаются только у нас. И что очень важно для меня лично – с нами выросли их дети, и я горжусь, что, частично, и мы приняли участие в их взрослении и даже становлении как личности. А происходит это потому, что гости чувствуют себя в нашем отеле как дома, и мы действительно рады им, как своим близким.

- Отель «Левант» - уже взрослый, со своим сформировавшимся характером. Какой он, как Вам кажется?
- Характер отеля – это характер его сотрудников, людей увлеченных своей работой и способных делиться своими добрыми эмоциями с коллективом и гостями. За десять лет работы у нас сформировался единый дух, которому соответствуют и которым проникаются только самые искренние и радушные люди, ведь личные качества, в отличие от профессиональных, нельзя «наработать» и приобрести.

Автор
( 0 оценок )
Изложение
( 0 оценок )
Актуальность
( 0 оценок )

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Основной принцип - «посетил - отпишись». 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

 Комментарии предназначены для общения и обсуждения , а также для выяснения интересующих вопросов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама, заявления, связанные с деятельностью компании.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Изложение
0/12
Актуальность
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать