58% крымчан готовы мириться с ущербом от покупки некачественных товаров

Кому приятно обнаружить, что у купленной недавно куртки поползла прокладка, новая обувь протекает, а детская одежда вызвала аллергию из-за большого количества синтетики?Высоким качеством отличается детская обувь куома. Между тем в ведомства, защищающие права потребителей, подобных обращений поступает совсем немного. На ломающиеся игрушки, йогурты с плесенью, поеденные мышами (или работниками магазина) пряники украинцы предпочитают жаловаться друг другу.

На полках и прилавках
Нежелание тратить время и нервы, отстаивая свою правоту, — это позиция, которую занимают многие украинцы. И она практически не изменилась за последние три года, со времени последнего потребительского соцопроса, проведенного Киевским международным институтом социологии. По его данным, почти две трети опрошенных покупали некачественные продукты, каждый третий — обувь, каждый четвертый — одежду. При этом в регионах менее 2% пострадавших обращались в органы защиты прав потребителей. Кстати, небольшой опрос, проведенный «1К», показал, что для большинства крымчан (58%) границей допустимых убытков от приобретения некачественного товара являются 80 — 120 грн. За эти деньги они готовы воевать за пределами магазинов и рынков. 
Что мы имеем в виду, когда произносим слова «качественная продукция»? То, что товар безопасен для здоровья, изготовлен по утвержденным технологиям, содержит все необходимые составляющие, не подвергся порче из-за хранения в ненадлежащих условиях или свыше определенного срока.
В 2012 г., рассказала врач отдела гигиены питания Крымской республиканской СЭС Елена Лысенкова, было выдано 300 экспертных заключений на импортные (16) и отечественные пищевые продукты. Специалисты, исследовав представленные образцы, пришли к выводу о том, что они безопасны, не содержат соли тяжелых металлов, микотоксины, пестициды, антибиотики, гормоны.
Но вот на полках магазинов и с самыми качественными продуктами могут произойти удручающие метаморфозы. Даже супермаркеты, где есть и большие площади для размещения товаров, и условия для правильного хранения, порой экономят на дезобработке, допускают соседство готовой и сырой продукции, что строжайше запрещено, не удаляют вовремя из торгового зала залежавшиеся продукты.
В этом году, сообщила Елена Лысенкова, СЭС провела более 2,5 тыс. проверок торговых точек. Причем в супермаркетах Крыма 117 (нарушений выявлено 42). С реализации были сняты 4 тонны просроченных продуктов. У небольших магазинов свои типичные нарушения. Вспомните, сколько раз, заходя туда, вы видели стоящие на полках упаковки с, например, майонезом или яйцами. А их положено хранить только в холодильнике и при определенной влажности. Дозволенный ассортимент небольшие частные магазины зачастую расширяют самовольно. Стоит ли удивляться тому, что купленный здесь товар может оказаться испорченным?
Если жалобы потребителей на непригодные для еды продукты все-таки хоть иногда поступают, то на пищевые фальсификаты практически никогда. Если их распознают, то впредь просто избегают. По данным Госпотребстандарта, чаще всего натуральные компоненты заменяют суррогатами (не размещая информацию об этом на этикетке) в сгущенном молоке, молочных продуктах (масло, сметана), мясных консервах.

Добро пожаловаться
Интересы крымчан готова защищать Госпотребинспекция в АРК. По словам главного специалиста отдела рыночного надзора Александра Пахотнова, в компетенцию ведомства входят 17 групп товаров: нефтепродукты, детские игрушки, одежда, моющие средства, крупная и мелкая бытовая техника, электрооборудование и другие. Именно сообщение человека, что в той или иной торговой точке ему продали некачественный товар, служит поводом для внеплановой проверки предприятия. «Мы жалобы принимаем, регистрируем, отправляем для согласования в вышестоящую инстанцию, — пояснил Александр Пахотнов. — Естественно, мы не уведомляем субъекта хозяйствования о проверке. У него нет времени подготовиться». В первую очередь внимание обращается на маркировку, знаки соответствия, инструкции к товару. Если появляются основания заподозрить, что продукция некачественная или фальсифицированная, отбираются образцы для проверки в лаборатории. И до проведения лабораторных испытаний товары из сомнительной партии нельзя продавать. «Иногда при внеплановых проверках владельцы или работники предприятий ведут себя неадекватно: не пускают, запирают двери. Однажды милиции даже пришлось обеспечивать нам безопасный доступ на территорию проверяемого объекта», — сообщил Александр Пахотнов.
И на рынках, и в магазинах нередки контрафактные товары — те, что произведены и реализуются с нарушением законодательства об охране авторских прав и интеллектуальной собственности. Это и пиратские диски, и поддельная техника известных торговых марок, и псевдобрендовая одежда, обувь, галантерея. Контрафакт, который пытаются ввезти из-за пределов Украины, выявляется на границе, сообщил начальник отдела организации таможенного контроля крымской таможни Роман Кричевский. «В этом году мы приняли 150 решений о приостановлении таможенного оформления такой продукции, около 50 тонн на сумму 7 — 8 млн. грн., — проинформировал он. — По решению обладателей авторских прав были уничтожены
3 тонны контрафакта стоимостью почти 1 млн. грн. Речь идет, к примеру, об одежде с логотипами таких известных торговых марок, как Adidas, Puma, Niке. Были даже контрафактные бритвенные станки, подделка под Gillette.
Спрашивается, откуда тогда на рынках и в магазинах такое изобилие подделок известных брендов? А это уже дело рук отечественных изготовителей контрафакта. Жаловаться будет не на кого, если что-то порвется, отвалится, перекосится.
Никакая контрафактная продукция, задержанная на границе, уточнил Роман Кричевский, не может нигде продаваться ни таможенной службой, ни организациями, имеющими с ней договорные отношения. Не имеет таможня и сети магазинов, чтобы реализовывать конфискованную продукцию. А многочисленные магазины с крупными вывесками «Конфискат», как грибы выросшие в украинских городах, — это удачный рекламный ход предпринимателей, сделавших ставку на доверчивость украинцев. Те охотно верят, что товар так дешев оттого, что он где-то конфискован, а не потому, что низкого качества. На самом же деле в таких магазинах продается обычная дешевая китайская продукция или тот же отечественный контрафакт.
Неразборчивый покупатель от ответственного потребителя отличается не только тем, что внимательно изучает товар и знает некоторые хитрости продавцов и производителей. Для него нет мелочей, он готов тратить время и силы на то, чтобы доказать свою правоту и наказать тех, кто попытался его обмануть. Потому что знает: за его спиной миллионы таких же потребителей.

Первая Крымская
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
88 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Санаторий «Мисхор» провел детский конкурс танца «Ритмы Мисхора». В конкурсе победили три коллектива: «Киндер сюрприз» из Гаспры, «Нартаки» из Кореиза и «Фит Арт мэджик стар» из Ялты. Традиционно лучшие танцевальные коллективы приняли участие в гала-концерте победителей. Александр Чесноков, генеральный директора санатория «Мисхор» подарил всем детям сладкие сюрпризы. Члены жюри конкурса отметили высокий профессионализм участников. В их числе: Екатерина Поло...
Общество
По инициативе председателей домовых комитетов и жителей посёлка состоялась встреча с представителями власти Ялты Разъяснения и подробные ответы на все поднятые в рамках встречи вопросы давали Глава муниципального образования городской округ Ялта - председатель Ялтинского городского совета, депутат по одномандатному избирательному округу № 1 Роман Деркач, заместители главы администрации города Ялта Станислав Шапортов и Константин Шимановский, управляющий де...
Общество
Известная певица из Ирландии Аманда Нери выступит в Доме-музее А.П. Чехова в Ялте 16 августа. Об этом рассказал директор Крымского литературно-художественного мемориального музея-заповедника, в состав которого входит этот объект, Александр Титоренко, передает Крыминформ. «Свое выступление она посвятит 155-летию Марии Павловны Чеховой, а также памяти своего учителя – ирландского певца Валентайна Аллистера, который сотрудничал с Домом-музеем Чехова в Ялте бо...
Общество
В рамках пленарного заседания было рассмотрено 7 вопросов 13 августа состоялась внеочередная 70-я сессия Ялтинского городского совета. Перед началом пленарного заседания традиционно состоялась торжественная часть. Советнику Председателя Государственного Совета Республики Крым Валерию Косареву вручили удостоверение и знаки отличия Почётного гражданина города Ялта. Также депутаты поздравили коллегу Екатерину Качко с днём рождения. Кроме того, Глава муниципал...
Общество
«Станцуй мне фламенко, танцовщица с юга, Мятежной волною огня В мелодии ветра, что с уст шестиструнных, Пленит созерцаньем меня». Джон Ричардс Четвёртый год подряд Никитский ботанический сад совместно с Театром-студией « La Cuerda » в Ялте проводит ставший традиционным фестиваль фламенко. 19 августа, в 16 часов, на легендарной летней эстраде Никитского ботанического сада вас ждёт уникальное и фееричное зрелище. «В концерте примут участие 40 артистов фламен...
Происшествия
На канатной дороге «Мисхор-Ай-Петри» погиб слесарь-ремонтник, сорвавшись с высоты. Для расследования причин несчастного случая, понадобилось создание специальной комиссии, которая и проводила расследование, передает КИА. По данным пресс-службы Службы по экологическому и технологическому надзору Республики Крым, происшествие имело место ещё 18 мая текущего года на опасном производственном объекте «Канатная дорога «Мисхор-Ай-Петри» и всё это время детали слу...
Общество
В Комитет по противодействию коррупции Республики Крым поступила информация о нарушении действующего законодательства должностным лицом территориального подразделения Росприроднадзора по Ялте. Об этом сегодня сообщила пресс-служба комитета по противодействию коррупции РК, передает КИА. Стало известно, что предприятие разрабатывало котлован под будущий строительный объект на южном берегу Крыма. Образовавшиеся при работах отходы грунта предприятие обязано бы...
Общество
С 07 по 10 сентября в Крыму состоится традиционный фестиваль казачьей культуры "Крымские тулумбасы". Уже 12 лет «Крымские тулумбасы» являются символом «бархатного сезона» в Крыму, передает ТПРК. Как сообщила турпорталу режиссер ГБУКРК "Центра народного творчества Республики Крым" Эльвира Девликамова, в этом году для зрителей и участников подготовлены мастер-классы по владению казачьим оружием и рукопашному бою, показательные конные выступления, а также кон...
Общество
В период с 15 августа по 15 сентября текущего года на территории города Ялта сотрудники ГИБДД проведут комплекс профилактических мероприятий под условным названием «Внимание - дети!». За 7 месяцев 2018 года на дорогах Крыма зарегистрировано 136 дорожно-транспортных происшествий с участием детей и подростков в возрасте до 16 лет, в результате которых 9 юных участников дорожного движения погибли и 155 получили травмы различной степени тяжести. Проблема безоп...