58% крымчан готовы мириться с ущербом от покупки некачественных товаров

Кому приятно обнаружить, что у купленной недавно куртки поползла прокладка, новая обувь протекает, а детская одежда вызвала аллергию из-за большого количества синтетики?Высоким качеством отличается детская обувь куома. Между тем в ведомства, защищающие права потребителей, подобных обращений поступает совсем немного. На ломающиеся игрушки, йогурты с плесенью, поеденные мышами (или работниками магазина) пряники украинцы предпочитают жаловаться друг другу.

На полках и прилавках
Нежелание тратить время и нервы, отстаивая свою правоту, — это позиция, которую занимают многие украинцы. И она практически не изменилась за последние три года, со времени последнего потребительского соцопроса, проведенного Киевским международным институтом социологии. По его данным, почти две трети опрошенных покупали некачественные продукты, каждый третий — обувь, каждый четвертый — одежду. При этом в регионах менее 2% пострадавших обращались в органы защиты прав потребителей. Кстати, небольшой опрос, проведенный «1К», показал, что для большинства крымчан (58%) границей допустимых убытков от приобретения некачественного товара являются 80 — 120 грн. За эти деньги они готовы воевать за пределами магазинов и рынков. 
Что мы имеем в виду, когда произносим слова «качественная продукция»? То, что товар безопасен для здоровья, изготовлен по утвержденным технологиям, содержит все необходимые составляющие, не подвергся порче из-за хранения в ненадлежащих условиях или свыше определенного срока.
В 2012 г., рассказала врач отдела гигиены питания Крымской республиканской СЭС Елена Лысенкова, было выдано 300 экспертных заключений на импортные (16) и отечественные пищевые продукты. Специалисты, исследовав представленные образцы, пришли к выводу о том, что они безопасны, не содержат соли тяжелых металлов, микотоксины, пестициды, антибиотики, гормоны.
Но вот на полках магазинов и с самыми качественными продуктами могут произойти удручающие метаморфозы. Даже супермаркеты, где есть и большие площади для размещения товаров, и условия для правильного хранения, порой экономят на дезобработке, допускают соседство готовой и сырой продукции, что строжайше запрещено, не удаляют вовремя из торгового зала залежавшиеся продукты.
В этом году, сообщила Елена Лысенкова, СЭС провела более 2,5 тыс. проверок торговых точек. Причем в супермаркетах Крыма 117 (нарушений выявлено 42). С реализации были сняты 4 тонны просроченных продуктов. У небольших магазинов свои типичные нарушения. Вспомните, сколько раз, заходя туда, вы видели стоящие на полках упаковки с, например, майонезом или яйцами. А их положено хранить только в холодильнике и при определенной влажности. Дозволенный ассортимент небольшие частные магазины зачастую расширяют самовольно. Стоит ли удивляться тому, что купленный здесь товар может оказаться испорченным?
Если жалобы потребителей на непригодные для еды продукты все-таки хоть иногда поступают, то на пищевые фальсификаты практически никогда. Если их распознают, то впредь просто избегают. По данным Госпотребстандарта, чаще всего натуральные компоненты заменяют суррогатами (не размещая информацию об этом на этикетке) в сгущенном молоке, молочных продуктах (масло, сметана), мясных консервах.

Добро пожаловаться
Интересы крымчан готова защищать Госпотребинспекция в АРК. По словам главного специалиста отдела рыночного надзора Александра Пахотнова, в компетенцию ведомства входят 17 групп товаров: нефтепродукты, детские игрушки, одежда, моющие средства, крупная и мелкая бытовая техника, электрооборудование и другие. Именно сообщение человека, что в той или иной торговой точке ему продали некачественный товар, служит поводом для внеплановой проверки предприятия. «Мы жалобы принимаем, регистрируем, отправляем для согласования в вышестоящую инстанцию, — пояснил Александр Пахотнов. — Естественно, мы не уведомляем субъекта хозяйствования о проверке. У него нет времени подготовиться». В первую очередь внимание обращается на маркировку, знаки соответствия, инструкции к товару. Если появляются основания заподозрить, что продукция некачественная или фальсифицированная, отбираются образцы для проверки в лаборатории. И до проведения лабораторных испытаний товары из сомнительной партии нельзя продавать. «Иногда при внеплановых проверках владельцы или работники предприятий ведут себя неадекватно: не пускают, запирают двери. Однажды милиции даже пришлось обеспечивать нам безопасный доступ на территорию проверяемого объекта», — сообщил Александр Пахотнов.
И на рынках, и в магазинах нередки контрафактные товары — те, что произведены и реализуются с нарушением законодательства об охране авторских прав и интеллектуальной собственности. Это и пиратские диски, и поддельная техника известных торговых марок, и псевдобрендовая одежда, обувь, галантерея. Контрафакт, который пытаются ввезти из-за пределов Украины, выявляется на границе, сообщил начальник отдела организации таможенного контроля крымской таможни Роман Кричевский. «В этом году мы приняли 150 решений о приостановлении таможенного оформления такой продукции, около 50 тонн на сумму 7 — 8 млн. грн., — проинформировал он. — По решению обладателей авторских прав были уничтожены
3 тонны контрафакта стоимостью почти 1 млн. грн. Речь идет, к примеру, об одежде с логотипами таких известных торговых марок, как Adidas, Puma, Niке. Были даже контрафактные бритвенные станки, подделка под Gillette.
Спрашивается, откуда тогда на рынках и в магазинах такое изобилие подделок известных брендов? А это уже дело рук отечественных изготовителей контрафакта. Жаловаться будет не на кого, если что-то порвется, отвалится, перекосится.
Никакая контрафактная продукция, задержанная на границе, уточнил Роман Кричевский, не может нигде продаваться ни таможенной службой, ни организациями, имеющими с ней договорные отношения. Не имеет таможня и сети магазинов, чтобы реализовывать конфискованную продукцию. А многочисленные магазины с крупными вывесками «Конфискат», как грибы выросшие в украинских городах, — это удачный рекламный ход предпринимателей, сделавших ставку на доверчивость украинцев. Те охотно верят, что товар так дешев оттого, что он где-то конфискован, а не потому, что низкого качества. На самом же деле в таких магазинах продается обычная дешевая китайская продукция или тот же отечественный контрафакт.
Неразборчивый покупатель от ответственного потребителя отличается не только тем, что внимательно изучает товар и знает некоторые хитрости продавцов и производителей. Для него нет мелочей, он готов тратить время и силы на то, чтобы доказать свою правоту и наказать тех, кто попытался его обмануть. Потому что знает: за его спиной миллионы таких же потребителей.

Первая Крымская
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
88 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Эксперты отрасли рассмотрят план мероприятий, проводимых в рамках реализации национальной программы «Десятилетие детства» Вопросы развития детского туризма в Крыму  будут подняты на VII  туристском форуме «Открытый Крым», который состоится  в Ялте, в ГК «Ялта-Интурист», 30-31 октября 2018 г.  Эксперты туристической отрасли рассмотрят план мероприятий, проводимых в рамках реализации национальной программы «Десятилетие детства».  Так, 30 октября 2018 года со...
Общество
Свой 95-й день рождения отметила Валентина Александровна Корнеева 17 октября поздравить именинницу с юбилеем приехали депутат Ялтинского городского совета Лери Сванидзе и его помощник Антонина Головко, которые вручили цветы и подарки от имени Главы муниципального образования городской округ Ялта - председателя Ялтинского городского совета Романа Деркача, главы администрации Ялты Алексея Челпанова, управляющего делами Ялтинского горсовета Натальи Исаевой. О...
Общество
По данным ФГБУ «Крымское управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» с 22 по 25 октября в Крыму сохранится чрезвычайная пожарная опасность В связи с высокой пожарной опасностью запрещается: • разводить костры, использовать мангалы, другие приспособления с открытым огнем вблизи пожароопасных предметов: в лесу вблизи деревьев, рядом с сухой травой и т.п., а также оставлять открытый огонь без присмотра; • курить, бросать горящие спички, ок...
Общество
Все образовательные учреждения Ялты активно включились в проведение городской Недели профориентации, направленной на информирование обучающихся о деятельности ведущих предприятий, расположенных в регионе и популяризацию профессий и специальностей, востребованных на региональном рынке труда. Активное участие в акции приняли учащиеся МБОУ «Ялтинская средняя школа №7» (директор Майя Бышевая). Школьники посетили предприятия и учреждения Ялты, где встретились с...
Общество
Об этом в ходе оперативно-хозяйственного совещания сообщил заместитель начальника департамента жилищно-коммунального хозяйства Петр Лысенко «Уже освещены все пешеходные переходы возле общеобразовательных учреждений региона,  оборудовано освещение Южнобережного шоссе - на въезде в Ялту со стороны Массандры», – рассказал Петр Лысенко и добавил, что в настоящее время начата подготовка к восстановлению освещения  пешеходной и проезжей частей улиц Киевской и Мо...
Общество
По мнению главы администрации Алексея Челпанова, это разгрузит от транспорта историческую часть и позволит создать дополнительные парковочные места «Обновленная схема, в частности, предполагает организацию одностороннего движения в сторону гостиницы «Ялта» по улице Дражинского, а улицы Рузвельта и Игнатенко планируется сделать преимущественно пешеходными, в то же время предусмотрев там паркоместа с заездом через шлагбаум», - рассказал он и добавил, что изм...
Общество
По инициативе Исторического клуба в Гуманитарно-педагогической академии стартовала акция под названием «Подари книгу библиотеке». Открывая встречу в библиотеке, доктор политических наук, профессор кафедры истории, краеведения и методики преподавания истории М.В. Жеребкин сообщил, что Клуб преподносит в дар библиотеке 15 книг по истории и культуре России и Крыма. - У каждого из нас в домашней библиотеке есть книги, которым мы могли бы подарить вторую жизнь,...
Общество
26 сентября наш земляк Юрий Аникеев из Ялты вместе с  Татьяной Ковалёвой из Житомира покорили на Кавказе гору Казбек. Об этом сообщает Сергей Темников. Юрий Аникеев - председатель родительского комитета КРОО «Фрирайт» отделения скалолазания Ялты, большими горами занимается любительски. Высоту Казбека в 5034 метра Юрий Аникеев хотел покорить давно, в этом году мечта сбылась. Своим примером он также «заряжает» на экстремальные приключения своего сына Сашу Ан...
Общество
С 22 по 25 октября Госавтоинспекцией будут проведены профилактические рейдовые мероприятия по выявлению нарушений правил пересечения проезжей части  пешеходами под названием «Пешеход! Пешеходный переход!». Не останутся без внимания и водители, не предоставляющие преимущество в движении пешим участникам дорожного движения. Об этом 3654 сообщает ОГИБДД УМВД России по г. Ялте. Одним из ключевых условий предотвращения детского дорожно-транспортного травматизма...