Жалуйтесь: Минкурортов РК принимает жалобы на круглосуточную Горячую линию

Всего с начала года Горячая линия приняла 571 звонок, включая 41 жалобу, сообщает пресс-служба ведомства.

Министерство курортов и туризма РК принимает обращения и жалобы на круглосуточную Горячую линию 8 (800) 511-80-18. 

Всего с начала года Горячая линия приняла 571 звонок, включая 41 жалобу.

«Человеческий фактор в жалобах на Горячую линию имеет первостепенное значение. В большинстве случаев, вежливое, культурное обращение, желание помочь человеку исправляет ситуацию и не доводит до конфликта и негативного отношения к отдыху в Крыму в целом», - считает министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко.

Многие звонки носят консультативный характер. Гости Крыма интересуются условиями посещения достопримечательностей, музеев, заповедников. Вопросы касаются выбора места отдыха, функционирования средств размещения, доступности пляжей, времени проведения различных событийных и досуговых мероприятий. Также гости обращались с вопросами транспортного обслуживания, функционирования парковок, мобильной связи и банковского обслуживания.

Основная тематика жалоб касается санитарного состояния на набережных и пляжах, этики и культуры обслуживания, незаконных действий фотографов с животными, шума в местах отдыха, ведения строительных работ в курортный сезон, несоответствующего размещения или отказа от брони в объектах размещения.

Горячая_линия Минкурортов Ялта Крым,
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Российский сервис бронирования жилья Tvil.ru принял решение составить подборку городов, которые чаще всего разочаровывают приезжающих туристов. В итоговый рейтинг попала и столица ЮБК - Ялта. - Москва, Волгоград, Краснодар, Алушта составили тройку самых часто разочаровывающих туристов городов. Также в опросе туристы больше всего остаются недовольны отдыхом в Ялте, Екатеринбурге, Севастополе, Абрау-Дюрсо, Новороссийске, - отметили в пресс-службе сервиса, пи...
Общество
Активисты ОНФ, участники команды «Молодежки ОНФ» и крымские волонтеры активно помогают в Крыму пожилым людям и маломобильным гражданам в связи с угрозой распространения нового типа коронавируса COVID-2019. На сегодняшний день в РК функционируют 3 горячие линии, по которым пожилые люди и маломобильные категории могут обратиться за помощью волонтеров: 8(800)-200-34-11 — всероссийская горячая линия ОНФ и волонтеров-медиков +79789105022; +79789105044 - Крымски...
Общество
В морской порт зашло судно под флагом РФ, прибывшее из Греции. Двух граждан РФ, побывавших в Греции, доставят в евпаторийский обсерватор для профилактики коронавирусной инфекции. - У нас сейчас решается вопрос по Ялтинскому морпорту. Прибыло судно под флагом Российской Федерации, оно было в Греции. На борту - два гражданина РФ. После досмотра их направят в обсерватор, - рассказала СМИ руководитель крымского управления Роспотребнадзора Наталья Пеньковская н...
Общество
Для удобства налогоплательщиков функционируют электронные сервисы ФНС России, которыми можно воспользоваться на официальном сайте ведомства www.nalog.ru и с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru. Об этом 3654 сообщает Межрайонная ИФНС России № 8 по Республике Крым. Рекомендуем обращаться через Личный кабинет налогоплательщика или на официальные интерактивные сервисы: Телефон Единого Контакт-центра ФНС России 8-800-2...
Общество
Нормативно-правовые акты, регламентирующие отсрочку, будут подготовлены в течение месяца и коснутся всех налоговых отчислений юридических лиц, включая страховые взносы, начисленные с зарплаты и иных выплат работникам По поручениям Президента и Правительства РФ, с целью реализации мер поддержки налогоплательщиков на время уменьшения деловой и потребительской активности из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции, применение мер взыскания приостанав...
Спорт
В Республике Крым в связи с угрозой заражения коронавирусом действует строгий, но необходимый режим самоизоляции. Касается он всех без исключения. Спортсмены Ялтинской Федерации дзюдо: ДЮСК «Титан», ГБУ РК «Спортивная школа № 6», МБУК ЯЦКС Гаспринского поселкового клуба и МБУДО ДЮЦ ФС в это время не могут проводить полноценные тренировки и соревнования в спортивных залах и площадках. Чтобы вынужденный перерыв не сказался на мастерстве и физической форме юн...
Общество
Роспотребнадзор прогнозирует увеличение количества случаев заражения коронавирусом в Крыму в связи с расширением тестирования. Об этом в ходе заседания оперативного штаба по предотвращению распространения новой инфекции в республике информировала руководитель регионального управления ведомства Наталья Пеньковская, сообщает издание Крыминформ. «Объемы увеличения тестирования подразумевают то, что мы должны быть готовы к тому, что у нас будут обнаружены новы...
Происшествия
30 марта около 14 часов 35 минут в г. Ялта на автодороге Ялта-Севастополь 09 км 60 м, водитель, управляя автомобилем «Пежо-206», двигаясь со стороны Ялты в сторону Севастополя, не соблюдая безопасную дистанцию, допустила столкновение с автомобилем «ГАЗ-А21R22», который двигался спереди, в попутном направлении. В результате ДТП несовершеннолетний пассажир 2004 года рождения автомобиля «Пежо-206» получила телесные повреждения, и была госпитализирована в боль...
Общество
В соответствии с поручением главы Республики Крым Сергея Аксёнова от 19 марта № 1/01-32/1695 и в связи с проводимыми профилактическими мерами по нераспространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), Департамент имущественных и земельных отношений и его структурные подразделения временно приостанавливает приём граждан, сообщает Отдел информационной политики Администрации города Ялта. Для оперативного реагирования на обращения граждан, действует телеф...