С 15 июля ялтинские власти запускают линию «Актуальный звонок»

«Горячая» телефонная линия «Актуальный звонок» в Ялтинском исполкоме начнет действовать с понедельника 15 июля. На заседании городского исполнительного комитета сегодня утверждено соответствующее решение и Положение о работе линии, которая организована по инициативе городского головы Сергея Илаша.

В соответствии с принятым документом, любой житель Большой Ялты по телефону 23-00-17 может оставить сообщение, которое оперативно будет передано мэру или одному из его заместителей для реагирования.

Новая линия, созданная для улучшения связи горожан с руководством Ялты, будет работать с понедельника по четверг с 9 до 16 часов, а ее работу будет обеспечивать отдел по работе с обращениями граждан департамента организационно-информационной работы и контроля Ялтинского горсовета.

Сергей Илаш пояснил, что «Актуальный звонок» будет работать по аналогии с линией «Вас слушает Анатолий Могилев», а заявитель по желанию сможет получить ответ как в устной, так и в письменной форме.

В соответствии с принятым Положением, «нежелание заявителя представить информацию о себе не является основанием для отказа в принятии его сообщения. Такие сообщения фиксируются как анонимные. Информация о них передается директору департамента для доклада городскому голове, который принимает решение о целесообразности дальнейшего рассмотрения».

Причем для решения вопросов, содержащихся в сообщениях, которые будут поступать на «горячую» линию, установлено несколько категорий сроков: «безотлагательно» -- 3 рабочих дня, «срочно» -- 7 рабочих дней и «требуют проведения определенных работ» -- 30 рабочих дней. Но в случае поступления информации о чрезвычайной или аварийной ситуации должностное лицо незамедлительно передаст информацию городскому голове для соответствующего реагирования.

Сергей Илаш также напомнил, что об  организации такой линии его просили ялтинцы в ходе предвыборных встреч и выразил уверенность, что новая служба обеспечит эффективную связь органов местного самоуправления с громадой.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
На 9-й сессии  Ялтинского городского совета депутаты поддержали решение о выделении дополнительного финансирования на ряд городских программ, в том числе, на муниципальную программу «Развитие образования муниципального образования городской округ Ялта РК на 2018 финансовый год и плановый период 2019-2022 гг.», сообщает 3654 отдел информационной политики. Как пояснил начальник Управления образования Администрации города Ялта Ренард Кутковский, на ремонт и б...
Общество
В Ялте в музее боевой славы состоялось мероприятие, приуроченное к 31-годовщине вывода советских войск из Афганистана, сообщает 3654 в пресс-службе ЯГС. 13 февраля в музее, расположенном на базе Ялтинской местной общественной организации ветеранов боевых действий «Афганистан», состоялась встреча полковника запаса, заместителя председателя совета ветеранов ФСБ России в Республике Крым, члена совета старейшин при главе администрации Ялты Ильи Бидяка и руково...
Культура
19 февраля в 16:00 в концертном зале Алупкинской школы искусств состоится юбилейный концерт художественного руководителя дома культуры  Зои Легостаевой «В кругу друзей». Приглашаются  все ценители ее творчества, друзья и  коллеги. Вход свободный.
Общество
В чем заключается работа дежурной части полиции, что хранится в чемодане эксперта-криминалиста, как идентифицировать человека по отпечаткам пальцев и почему сотрудники спецназа - универсальные специалисты. Ответы на эти и многие другие вопросы, касающиеся работы стражей правопорядка, получили старшеклассники, посетившие «День открытых дверей», состоявшийся в Управлении МВД России по г.Ялте. Об этом 3654 сообщает группа по связям со СМИ УМВД России по г. Ял...
Культура
В гости к ученикам начальной школы Ялтинской школы-коллегиум № 1 пришел самый настоящий писатель и издатель  – Любовь Бросалина. Любовь Михайловна на встрече рассказала о своей книге «Путеводитель  для детей. Крым», которая была опубликована в прошлом году и о интересных аспектах своей работы. Множество вопросов возникло у ребят: и сколько зарабатывает писатель, много ли времени нужно, что написать книгу, кто такой издатель и, главное, можно ли самому стат...
Власть
Начальник МБУ «Ритуал» Владимир Блажнов рассказал о работе учреждения, а также ремонте памятников культурного наследия, помощи ялтинских предпринимателей и о старом Ливадийском кладбище, которое возможно получит статус мемориального, сообщает отдел информационной политики. «Одна из важнейших задач этого года, когда наша страна отмечает 75 лет Великой Победы - благоустройство памятников и воинских захоронений. Только на старом кладбище у нас 18 памятников к...
Общество
Ялтинских школьников 6-11 классов приглашают пройти онлайн-уроки по финансовой грамотности. К проекту Банка России могут присоединиться все желающие образовательные учреждения региона. Весенняя сессия вебинаров продлится до 24 апреля. Об этом 3654 сообщает пресс-служба Отделения по Республике Крым Южного ГУ Банка России. В 2019 году полторы тысячи онлайн-уроков просмотрели ученики школ, воспитанники детских садов и интернатов, студенты техникумов и вузов К...
Общество
13 февраля в Ливадийском дворце открылась Международная конференция «Ялта–1945: уроки истории», приуроченная к 75-летию Крымской (Ялтинской) конференции,  сообщает 3654 отдел информационной политики. Среди участников учёные, общественники и аналитики из Соединённых Штатов Америки, Великобритании, Франции, Австрии, Канады, Сербии, Латвии, Беларуси, Молдовы, Турции, Индии, Китая, Таджикистана, Польши, Вьетнама. Встреча была приурочена к 75-летию Ялтинской ко...
Общество
Известный в России и в странах СНГ бренд Stilnyashka теперь и в Ялте: торжественное открытие магазина стильной детской одежды в нашем городе состоится 14 февраля (пятница). С 12:00 до 16:00 ждём всех на официальном открытии магазина на ул. Карла Маркса, 3, «Вещевой Рынок», магазин 38. Вас ожидает яркая фотозона, аниматор, сладкие подарки от Stilnyashka! У каждого ялтинца до 16 лет есть уникальная возможность принять участие в творческом проекте:  сделайте...