В Парк-отеле «Марат» стартовал второй этап обучения по проекту ЕС

Как сообщает пресс-служба отеля, обучение проводит эксперт французской компании ЕСТI Шанталь Ментон. Тренинги под ее руководством направлены на повышение качества предоставляемых услуг и затрагивают вопросы функционирования ресепшна, фронт-офиса, бек-офиса и хаускипинга.

Первый этап проекта состоялся в июле этого года. Экспертами компании ECTI были выбраны пять объектов размещения Крыма. Это – Парк-отель «Марат» (Гаспра), гостиничный комплекс «Империя» (Евпатория), санаторий «Саки» (Саки), курортный отель «Пальмира-Палас» (Ялта) и курортный комплекс «Золотой колос» (Алушта). Также была проведена оценка потребности в их обучении.

Второй этап предполагает занятия на базе выбранных объектов с учетом индивидуальных особенностей каждого из них.

Организаторы обучения уверены, что опыт и знания ведущих экспертов помогут стать Крымским здравницам флагманами в сфере гостеприимства и приблизить качество услуг к европейским стандартам.

СПРАВКА: ECTI – ассоциация, созданная во Франции в 1974 году и объединяющая экспертов для оказания консультационной помощи предприятиям и организациям в повышении качества предоставляемых услуг на международном уровне.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
70 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
19 декабря  в 16:00 школа-студия Юлии Богомоловой «Fanatic nails» в Ялте  приглашает посетить день открытых дверей в рамках школы. Программа мероприятия: 16.00 - 17.00 - викторина с подарками от школы студии «Fanatic nails». Самый зажигательный ведущий Крыма раскачает вас по полной. Самые активные участники получают специальные подарки. 17.10 - 17.40 - презентация ТМ «Original».  Знакомство с fast gel и акрилатиками ТМ «Provans».  Химия материалов.  Что с...
ЧП в Ялте
Вчера в районе 14:45 в Ялте произошло ЧП: у большегрузного МАЗа отказали тормоза, когда он спускался по серпантинной дороге к отелю «Ялта-Интурист». Об этом сообщают очевидцы, также факт аварии запечатлен на видео в группе "Доска позора Ялты". Водитель принял решение выпрыгнуть из машины, которая неуправляемо двигалась вперед. В результате большегруз  проломил ограждение и упал на аквапарк отеля. По предварительным данным никто не пострадал, отелю нанесен...
Общество
15 декабря  в Ялте облачно. Небольшой дождь. Ветер восточный 8-13 м/с. Температура воздуха ночью и днем +4…+6°, сообщает meteo.crimea.ru. Восход: 08:11. Закат: 17:05. 15 декабря отмечается день пророка Аввакума. Наши предки в этот день наблюдали такую закономерность: если в середине декабря много снега, будет богатый урожай трав летом. Максимальная температура в 1937  году + 16.3. Минимальная в 2001 году -11.5.
Общество
Проверяя соблюдение требований законодательства о труде в деятельности МУП «Ялтакурорттеплоэнерго» прокуратурой Ялты установлены нарушения в части отсутствия обязательных для включения в трудовой договор условий. Об этом 3654 сообщает Е.Р. Антоненко, старший помощник прокурора Ялты. Так, было  установлено, что в девяти трудовых договорах, заключенных с работниками предприятия отсутствовали сведения о сроках выплаты заработной платы и ссылка на локальный но...
Общество
Аэропорт Симферополь и пять морских пунктов  Крыма – в Евпатории, Керчи, Севастополе, Феодосии и Ялты,   вошли в перечень пунктов пропуска через границу, в которых допускается беспошлинная реализация товаров физлицам, прибывших воздушным или водным транспортом (duty free). Об этом сообщила пресс-служба правительства, передает Крыминформ. «Утвердить прилагаемый перечень пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации, в которых допускает...
Новости компаний
Встречайте Новый год-2019 всей семьей в санатории «Айвазовское»! Санаторий «Айвазовский» расположен в Крыму, на берегу Черного моря, между Алуштой и Ялтой, у подножия горы Аю-Даг. Природной достопримечательностью здравницы является парк - памятник садово-паркового искусства, занимающего площадь 25 га. В парке произрастают более 350 форм флоры, 35 из которых являются редкими. Вас ждет яркий зажигательный Бал-маскарад с головокружительным эпатажем, полный от...
Общество
У ялтинских гимнасток появилась надежда на собственный зал, сообщает пресс-служба "Свентаны". Об успехах ялтинских гимнасток известно далеко за пределами Крыма, а турнир «Свентана» собирает гостей со всех уголков России и ближнего зарубежья. Художественная гимнастика развивается в нашем городе более 30 лет, однако мало кто задумывался, что юные чемпионки «взращиваются» в абсолютно неподходящих условиях. На данный момент девочки тренируются 2 часа в день, п...
Культура
Театр танца им. В. Елизарова на сцене Ялтинского театра им. А. Чехова 19 декабря представит свои лучшие спектакли. Впервые в Ялте – детский спектакль  «Волк и семеро козлят», представления в 12:00 и 15:00. Эту волшебную сказку каждый знает с самого детства. В хореографическом спектакле «Волк и семеро козлят», который поставлен по её мотивам, много чудес и волшебства. И в финале, конечно же, добро побеждает зло. Приключения известных героев, рассказанные на...
Общество
13 декабря началось служебное расследование по загадочному исчезновению главного архитектора Ялты Эдема Сеит-Ибраимовича Керимова, - пишет на своей странице в Facebook Сергей Сардыко. Так, чиновника видели на работе в последний раз на работе 28 ноября. Выдвигаются разные версии: от проблем со здоровьем до возможного прохождения свидетелем в таком же загадочном уголовном деле. Сегодня руководитель аппарата администрации Ялты Александр Зинченко сообщил, что...