За прошлую неделю на телефонную линию «Актуальный звонок» поступило 28 обращений

C 10 по 16 октября на телефонную линию «Актуальный звонок» поступило 23 обращения. Об этом сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан и организации личных приемов Татьяна Корниенко, передает пресс-служба городского совета.

Она пояснила, что все поступившие обращения немедленно передаются для реагирования напрямую городскому голове, а также его заместителям и секретарю горсовета.
«Среди наиболее актуальных проблем, с которыми обращаются граждане на телефонную линию – вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Кроме того, на «горячую» линию поступают звонки по вопросам земельных отношений, строительства, охраны правопорядка, а также социальной и культурной сфер жизнедеятельности города», – пояснила Татьяна Корниенко.
Также она напомнила, что многие вопросы, поступающие на линию «Актуальный звонок», оперативно решаются в телефонном режиме. Таких обращений на прошлой неделе было 9 – по всем им гражданам предоставлены исчерпывающие устные разъяснения.
В рамках реализации проекта на прошлой неделе РЭО-2 провело утепление трубопровода центрального отопления по ул. Дарсановский въезд, 6. РЭО-1 выполнило работы по ремонту канализационного трубопровода в подвале жилого дома № 16 по ул. Суворовской, провело работы по оштукатуриванию и ремонту трещин на фасадной стене кв. №1216 по ул. Блюхера, 40, а также по замене металлических лестничных площадок и ремонту ступеней по ул. Ломоносова, 5.
Кроме того, в рамках реализации проекта коммунальное предприятие «ДЭУ» провело отлов бездомных животных по ул. Крупской, 5. Все животные переданы на попечение общественной организации «Ковчег».
Напомним, «горячая» телефонная линия «Актуальный звонок» начала работу с 15 июля 2013 года по инициативе Ялтинского городского головы Сергея Илаша. Обращения граждан принимаются по номеру 23-00-17 с понедельника по четверг с 9 до 16 часов.

Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Изложение
0/12
Актуальность
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов