Увеличение количества обращений на Правительственную телефонную "горячую линию", «Вас слушает Анатолий Могилёв» и ялтинский «Актуальный звонок» свидетельство того, что люди верят в решение их проблем властью.
Об этом заявил журналистам после оперативно-хозяйственного совещания Ялтинский городской голова Сергей Илаш, сообщает Пресс-служба Ялтинского горсовета.
«За минувший год на Правительственную телефонную «горячую линию», «Вас слушает Анатолий Могилёв» и ялтинский «Актуальный звонок» поступило более 2 тысяч звонков, что свидетельствует о доверии людей к руководству и вера в решение их проблем», - сказал С.Илаш.
По его словам, исходя из того, по каким проблемам обращаются ялтинцы, делается акценты в работе на те, или иные отрасли хозяйства или управления города.
«Так на «Актуальный звонок» только за пять месяцев работы обратилось свыше 650 ялтинцев. При этом 60 процентов обращений связаны с проблемами ЖКХ, градостроительством 10 процентов и 6 процентов соответственно с транспортом и торговлей», - конкретизировал градоначальник.
Мэр Ялты также отметил, что все обращения горожан рассматривает лично и лично контролирует решения проблем ялтинцев.
«Я запретил использовать мою подпись в виде факсимиле при работе с такими обращениями. Все обращения и в дальнейшем будут рассматриваться мной лично для принятия оперативного решения по проблеме», - подчеркнул глава города.
На оперативно-хозяйственном совещании директор департамента организационно-информационной работы и контроля Ялтинского городского совета Людмила Сыворотка сообщила, что телефонные «горячие линии» носят характер обратной связи, что в конечном итоге положительно сказывается в целом на решении проблем города вместе с жителями.
«На Правительственную телефонную "горячую линию" поступило за 2013 год 460 обращений ялтинцев, 51 процент из которых связаны с ЖКХ, 14 процентов с земельными вопросами и 7 процентов с вопросами культуры. При этом на «горячую линию» «Вас слушает Анатолий Могилёв» поступило 895 обращений, из которых 50 процентов связаны с ЖКХ», - конкретизировала Л.Сыворотка.
Как ранее сообщалось на Правительственную телефонную «горячую линию» можно выйти по телефону 0-800-507-309, на «Ваш слушает Анатолий Могилёв» по телефону 0 800 505 525 и обратиться на «Актуальный звонок» можно по телефону 23-00-17.